Q&A

予約方法を教えてください

予約ページより、ご希望のお日にちとお時間をお選び下さい。
ご希望日時の1時間前まで受付可能です。お電話でのご予約はご利用できません。
お支払いはクレジットカードのみの事前決済となります。

予約は必要ですか？

完全事前予約制となります。空室スケジュールをご確認の上、予約サイトよりご予約ください。
直接のご来店は、お部屋の空きがございましたらご案内できる場合がございます。

予約の変更・キャンセルはできますか？

マイページより予約状況の確認・変更が可能です。キャンセルはご予約前日までは無料です。
当日はキャンセル不可となります。ご了承ください。

入室は何時からできますか？

予約時間の5分前よりご入室いただけます。

飲み物などは販売していますか？

1Fの受付にて販売しております。お気軽にお声掛けください。

飲食物を持ち込むことは可能ですか？

飲み物の持ち込みは可能ですが、アルコール類の持ち込みは不可となります。
食べ物の持ち込みは不可となります。

利用時間に遅れるとどうなりますか？

問題なくご利用いただけますが、終了時間の変更はできませんので、ご利用時間が短くなります。ご注意ください。

領収書は発行してもらえますか？

発行可能です。1F受付にてお申し付けください。

何人で利用できますか？

お部屋により異なりますが、1〜4名様までご利用頂けます。

タトゥーがあるのですが、入浴できますか？

完全個室となっておりますので、タトゥーのある方もご利用いただけます。
店内個室以外の場所ではご配慮をお願いします。

男女での利用はできますか？

男女でのご利用はできません。同性同士のみのご利用とさせていただきます。

手ぶらでも大丈夫ですか？

タオルやアメニティ類が揃っておりますので、手ぶらでもご利用いただけます。

利用時間の延長はできますか？

申し訳ありませんが、ご利用時間の延長はできません。
延長希望の場合は、新たにご予約をしていただく必要がございます。

どのように退店しますか？

チェックアウト時は1Fで鍵の返却をお願いします。
時間を過ぎてもご利用をされている場合は、スタッフがお声がけさせていただくことがございます。

パウダールームは退室後も使用できますか？

パウダールームは退室後もご利用可能です。
尚、パウダールームは女性専用となっております。

衛生管理は？

お客様にご利用いただく個室やサウナ室は、ご利用後にスタッフが清掃、消毒を徹底して行っております。

喫煙は可能ですか？

電子タバコを含め、店舗内全ての場所で禁煙となっております。
店舗外カウンターにて喫煙をお願いいたします。